Wie und warum Betriebe auf Gefahren hinweisen

Was steht denn da?

Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten bedeuten für ein Unternehmen jede Menge Schwierigkeiten und Kosten. In sämtlichen Branchen werden Mitarbeiter deshalb umfangreich geschult und ständig gewarnt. Wir verraten dir, wie das vonstattengeht.

Dabei steht hinter diesem Thema nicht nur unternehmerischer Eigennutz. Vielmehr wird der Schutz vor Gefahren durch sehr umfangreiche Gesetze, Normen und ähnliche Vorgaben reguliert. Sie geben einen im Vergleich mit anderen Staaten sehr hohen Mindeststandard vor. Das bedeutet jedoch nicht, dass dein Ausbildungsbetrieb nicht noch darüber hinausgehen könnte.

Wenn du noch ein sichtbar junger Mensch bist, hast du es vielleicht noch nicht am eigenen Leib erlebt. Wer allerdings hinsichtlich seines gelesenen Alters berufstätig sein könnte, kennt es wahrscheinlich: Wenn man sich mit einer Verletzung zum Arzt oder in die Notaufnahme begibt, lautet bei der Anmeldung unter Garantie eine der ersten Fragen des Personals:

„Ist der Unfall bei der Arbeit passiert?"

In den Abschnitten Hören und Lesen erwarten dich viele Multiple-Choice-Aufgaben: Du musst aus verschiedenen Lösungen die richtige auswählen. Wichtig: Denke bei der Prüfungsvorbereitung daran, dass du im DTZ keine Hilfsmittel wie Smartphone oder Wörterbuch benutzen darfst.

Der Grund ist einfach: Wenn sich jemand im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit verletzt, greift danach automatisch eine Kette von Maßnahmen. Zwei wichtige davon:

Schon das kann für einen Arbeitgeber zu einer ärgerlichen, kostspieligen Angelegenheit werden; etwa, weil die Ermittlungen den normalen Arbeitsablauf stören können. Je nach Sachlage kann es sogar zu Situationen kommen, in denen das Unternehmen persönlich haftbar gemacht wird. Das ist beispielsweise der Fall, wenn dem Verunfallten ein Sachschaden entsteht.

Damit nicht genug: Jeder Ausfalltag kostet richtig viel Geld. Die Firma muss dem Mitarbeiter bis zu sechs Wochen lang sein Gehalt weiterbezahlen, obwohl er nicht arbeiten kann. Gleichzeitig kann der Verunfallte keine Leistung erbringen, also seinem Arbeitgeber keine Umsätze erwirtschaften. Obendrein muss das Arbeitspensum auf die Kollegen aufgeteilt werden – die Arbeit ist schließlich trotzdem zu erledigen. Das kann dazu führen, dass alle insgesamt etwas weniger leisten.

Zwar gibt es unterschiedliche Berechnungsmethoden. Viele Unternehmen kalkulieren aber pauschal mit etwa 500 Euro Kosten, die ein ausgefallener Vollzeit-Mitarbeiter jeden Tag verursacht. Bei Azubis ist der Kurs etwas geringer, weil diese nicht als vollwertige Arbeitskräfte berechnet werden.

Dabei sind solche Positionen wie etwa Reparaturen oder Nachbesserungen bei der Arbeitssicherheit noch gar nicht einberechnet. Zusammengefasst kannst du dir deshalb merken: Arbeitsunfälle sowie durch die berufliche Tätigkeit ausgelöste Krankheiten sind für Firmen ein teures Ärgernis. Sie befolgen deshalb die ganzen Gesetze nicht nur, weil ihnen sonst Strafen drohen, sondern aus eigenem Interesse – jeder Chef will vor allem, dass sein Betrieb harmonisch und störungsfrei läuft. Denn nur das sorgt für planbare Umsätze und Ausgaben und somit wirtschaftliche Sicherheit.

Hast du dich schon mal unabsichtlich verletzt? Dann hast du danach vielleicht überlegt, wie es dazu kommen konnte. Prinzipiell gibt es bei allen Unfällen, auch solchen im Betrieb, drei mögliche Ursachen:

Dadurch gibt es bei zwei der drei Ursachen immer zumindest eine menschliche Mitschuld. Das bringt uns zum Kern, warum es umfassende, detailreiche Arbeitssicherheitsgesetze gibt und warum Arbeitgeber dich und deine Kollegen auf vielfältige Art warnen und informieren.

Längst nicht alle Prozesse, Maschinen usw. können auf eine Weise gestaltet werden, durch die ihre Sicherheit gar nicht mehr von menschlichem Wohlverhalten abhängt. Oft muss man zusätzlich sicherstellen, dass sich Bediener, Benutzer usw. korrekt verhalten.

Dafür ein Beispiel: Stell dir vor, du machst eine Ausbildung zum Gärtner bzw. Garten- und Landschaftsbauer. In dem Fall würdest du unter anderem mit Heckenscheren arbeiten. Die funktionieren seit Jahrzehnten nur, wenn beide Hände gleichzeitig an den zwei Handgriffen Schalter betätigen. Das soll Unfälle durch einhändige Benutzung verhindern.

Technisch sind solche Heckenscheren sehr sicher. Jedoch könnte ein Bediener auf die (ziemlich dumme) Idee kommen, einen der beiden Schalter mit Klebeband dauerhaft zu fixieren. Schon könnte er die Maschine einhändig verwenden – und sich übel verletzen.

Solche Dinge sind der zentrale Grund, warum Firmen sich beim Thema Sicherheit so stark auf den Menschen fokussieren. Denn der Mensch ist nicht jederzeit perfekt sicherheitsbewusst. Er ...

Gleichzeitig ist es für die Arbeit nötig, Menschen eigenverantwortlich agieren zu lassen. Beispielsweise gibt es zwar in deinem Betrieb mindestens einen offiziell gemeldeten Ausbilder. Der kann aber nicht gleichzeitig allen Azubis bei jedem Handschlag über die Schulter schauen, damit sie nichts falsch machen. Auch andere Mitarbeiter können das nicht leisten – sie müssen schließlich noch ihren eigentlichen Job machen.

Ergo sorgt man auf andere Arten dafür, dass du und deine Kollegen sich in möglichst allen Situationen so sicher verhalten, wie es angesichts der erwartbaren Risiken angebracht ist. Das wird bereits um deinen ersten Arbeitstag herum beginnen.

Je nachdem, welchen Beruf du in welcher Firma erlernst, und was zu deinen Aufgaben gehört, gibt es ganz unterschiedliche Kombinationen von Risiken für deine Gesundheit. Die DGUV verlangt deshalb basierend auf ihren Grundsätzen der Prävention von jedem Betrieb die Erstellung einer sogenannten Gefährdungsbeurteilung.

Vereinfacht erklärt ermittelt die Firma dabei sämtliche potenziellen Risiken, denen die Mitarbeiter durch ihre Tätigkeit ausgesetzt sein können. Basierend darauf erstellt das Unternehmen Ansätze zur Minimierung. Etwa alternative Herangehensweisen, Schulungen, Warnungen und ähnliche Dinge.

Da bei diesen Minimierungsansätzen vieles vom erwähnten Wohlverhalten der Mitarbeiter abhängt, besteht für deinen Chef eine sogenannte Unterweisungspflicht. Die gilt immer bei

Wenn du als Azubi neu in den Betrieb kommst, wirst du dich deshalb zwangsläufig in einer solchen Unterweisung wiederfinden. Darin werden dir Dinge vermittelt wie etwa:

Kurzum: Du erfährst im Detail, was dir auf der Arbeit passieren könnte, wie du die Risiken dafür minimierst und was wie zu tun ist, falls doch etwas passiert. Da von diesem Briefing buchstäblich dein Leben und das von Kollegen abhängen kann, empfehlen wir dir dringend, sehr aufmerksam dabei zu sein.

Neben den genannten Inhalten wirst du auch über etwas informiert, das wir aufgrund seiner Vielfalt in einem eigenen Kapitel behandeln.

Die Sicherheitsunterweisung vermittelt dir jede Menge Wissen, das vollständig auf die tatsächlichen Gegebenheiten in deinem Betrieb zurechtgeschnitten sein muss. Allerdings kennst du es wahrscheinlich aus der Schule: Manche Informationen behält man nicht in allen Details im Gedächtnis. Besonders dann, wenn man sie nicht regelmäßig abrufen muss.

Aus Sicht der Unfallverhütung ist das ein großes Risiko. Denn bei manchen Dingen sind die Gefahren sehr vielfältig. Außerdem kann es nötig sein, ähnlich vielfältige Sicherheitsmaßnahmen zu beherzigen. Insbesondere, wenn es um das Thema Brände geht, kommt noch ein enormer Zeitdruck hinzu. Dann muss jeder auf dem Betriebsgelände trotz Angst und Rauch auf dem kürzesten Weg nach draußen geleitet werden.

Um diese komplexe Multi-Herausforderung anzugehen, existiert die DIN EN ISO 7010. Eine internationale Norm, zu der unterschiedlichste sogenannte Sicherheitszeichen gehören. Eine umfassende Liste findest du in einem Guide des Spezialanbieters SETON. Durch eine Kombination aus

vermitteln diese Schilder oder Aufkleber eine große Menge an Informationen. Da sie obendrein ohne geschriebene Worte auskommen, tun sie ihren Job unabhängig von Sprach- und Lesekenntnissen der Betrachter.

Für die Erstellung verantwortlich sind Profis aus unterschiedlichen wissenschaftlichen Disziplinen – hinter den Sicherheitszeichen steht daher jede Menge „Kopfarbeit", obwohl sie verblüffend simpel wirken. Grob unterteilen sich die Zeichen in fünf Gruppen mit eigenständigen Merkmalen:

Welche Sicherheitszeichen in deinem Betrieb wo angebracht werden, ergeht aus der Gefährdungsbeurteilung. Stets müssen sie an einem konkreten, relevanten Ort montiert sein. Gibt es beispielsweise in einer Werkstatt eine wandmontierte Schleifmaschine, dann werden dich in unmittelbarer Umgebung mindestens zwei Gebotszeichen auffordern, Brille und Gehörschutz zu tragen.

Durch diese enge räumliche Nähe zwischen den Schildern und dem Anlass der Beschilderung kannst du dich immer darauf verlassen, umfassend informiert zu sein, selbst wenn du nicht mehr genau weißt, wie du dich korrekt zu verhalten hast.

Übrigens: Besonders die Rettungs- und Brandschutzzeichen sowie die Lage der Dinge, auf die sie hinweisen, solltest du dir im Alltag dennoch einprägen. Wenn etwas passiert, durch das die Informationen dieser Zeichen wichtig werden, zählt höchstwahrscheinlich jede Sekunde.

Sicherheitszeichen sind ein verlässliches Hilfsmittel mit hoher Informationsdichte. Allerdings können Sie trotz ausgefeiltem Design naturgemäß dennoch nur eine begrenzte Informationsvielfalt vermitteln.

Denk etwa an das blaue Gebotszeichen, das dich zum Tragen eines Gehörschutzes auffordert. Die Info ist zwar wertvoll, aber allgemein gehalten – insbesondere, weil es verschiedene Klassen von Gehörschützern je nach Lautstärke der Lärmquelle und Dämpfungsleistung des Gehörschutzes gibt.

Prinzipiell wäre eine solche Detail-Information in der Sicherheitsunterweisung gut aufgehoben. Da aber könnte sie in den darauffolgenden Wochen und Monaten wieder aus dem Gedächtnis verlorengehen.

Die Brücke zwischen Sicherheitsunterweisung und Sicherheitszeichen schlagen verschiedene schriftliche Informationen. Das sind insbesondere:

Vor allem die Betriebsanweisungen sind großartige Helfer. Denn sie verraten dir alles, was du wissen musst – ohne dass du einen Kollegen ausfragen müsstest.

Schematisch kannst du dir darunter (je nach Anlass) ein- oder mehrseitige Blätter vorstellen. Aufgrund der DGUV-Vorgaben sind sie an „geeigneter Stelle" zur Verfügung zu stellen. Dadurch sind sie nicht zwangsläufig so nah an einer Gefährdung angebracht wie ein Sicherheitszeichen. Du wirst jedoch stets unterrichtet werden, wo die Unterlagen zu finden sind.

Darin finden sich zur jeweiligen Situation und Gefährdung angepasste Infos aus folgenden Themenbereichen:

Diese Anweisungen müssen vorhanden sein, wenn in der Firma mit bestimmten Arbeits- und Gefahrstoffen umgegangen wird. Außerdem sind sie für eine ganze Reihe von Maschinen, Anlagen, technischen Systemen usw. verpflichtend.

Unser Tipp: Nutze besonders zu Beginn deiner Ausbildung möglichst jede Gelegenheit, um dir diese Betriebsanweisung anzuschauen. Dadurch geht dir vieles ins Gedächtnis über, wodurch du dich zwangsläufig sicherer verhältst.

Du kannst dich stets darauf verlassen, dass dein Arbeitgeber dich umfassend über Gefahren und Unfallverhütung informieren wird. Da in der Praxis jedoch gilt „Arbeitssicherheit geht jeden etwas an“, solltest du deinen Teil dazu beitragen. Daraus ergehen einige goldene Regeln, die du immer beherzigen solltest:

Last, but not least, solltest du dir immer über eine Tatsache im Klaren sein: Trotz aller Vorgaben, technischen Schutzmaßnahmen usw. wirst du immer das letzte und wichtigste Glied in der Sicherheitskette sein. Was du machst oder unterlässt, hat dadurch jederzeit Relevanz und kann für Leib und Leben vieler Menschen verantwortlich sein.

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