Erfahrungsbericht: Einstellungstest für ein duales Studium beim Zoll (gehobener Dienst)

Für den Einstieg im gehobenen Dienst gibt es beim Zoll ein duales Studium – den Bachelor of Laws (LL.B.) „Zolldienst des Bundes“. Darum hatte ich mich beworben, und wurde daraufhin vom Zoll zu einem Einstellungstest eingeladen. Der Einstellungstest beim Zoll bestand aus zwei Teilen.  Der erste, schriftliche Teil fand an einem Maitag ab 9 Uhr im Hauptzollamt Nürnberg statt.

Im schriftlichen Zoll Einstellungstest wurden verschiedene Kompetenzen geprüft, die man für ein duales Studium braucht. Die Bearbeitungszeit betrug 150 Minuten, und die Prüfung wurde auf Papier geschrieben, nicht am Computer. Ein nicht programmierbarer Taschenrechner war zugelassen.

Im ersten Abschnitt des Einstellungstests ging es um Rechtschreibung, Grammatik und Textverständnis. Ich erinnere mich an Aufgaben zu ss, s und ß, zur Kommasetzung, zu Fremdwörtern, Synonymen und zur allgemeinen Rechtschreibung. Außerdem kamen Satzbaufehler, Groß- und Kleinschreibung, Wortarten, Zeitformen und trennbare sowie untrennbare Verben dran. Danach gab es einen längeren Text aus einer medizinischen Fachzeitschrift über Peptide und deren Wirkung auf den menschlichen Körper. Dazu musste man anschließend Multiple-Choice-Fragen beantworten.

Um ein duales Studium beim Zoll zu starten, muss man auch beweisen, dass man sich in rechtliche Fragen hineindenken kann. Im Einstellungstest gab es zwei größere Fälle mit Auszügen aus dem BGB und StGB, einmal zum Thema Marihuana und einmal zur Tierzüchtung. Man sollte jeweils entscheiden, ob bestimmte Aussagen dazu richtig oder falsch sind. Ich habe mir für diesen Teil etwas mehr Zeit genommen, da es hier viele Punkte gab. Mein Schulwissen aus dem Fach Wirtschaft und Recht hat ausgereicht, um die Aufgaben sicher zu bearbeiten.

Dann wurden mathematische Fähigkeiten, Konzentration und logisches Denken getestet. Es gab Zahlenreihen, Analogien mit Figuren, Textaufgaben zu Geometrie (z. B. Volumen, Flächeninhalt, Maßeinheiten), Prozentrechnung, Dreisatz und auch Zinsaufgaben. Außerdem kamen Knobelaufgaben wie: „M ist 5 Jahre älter als J, und K ist doppelt so alt wie M. Wie alt ist K?“

Für ein duales Studium beim Zoll ist eine Fähigkeit unverzichtbar: dass man einen Text richtig verstehen und strukturiert wiedergeben kann. In der Arbeitsprobe ging wieder um einen medizinischen Fachtext über Peptide und deren Wirkung auf den menschlichen Körper.

Zum Schluss kam noch der Wissenstest mit Fragen aus Politik („Wer war dreimal Ministerpräsident in Italien?“), Geschichte, Geografie und Naturwissenschaften. Es ging zum Beispiel um die Aufgaben des Bundespräsidenten, um Fragen zur Bundesrepublik, um Schwermetalle und ferromagnetische Stoffe.  Insgesamt habe ich im schriftlichen Einstellungstest 70 von 80 Punkten, also 87,5 % erreicht. Man muss also nicht alles perfekt wissen, um eine ordentliche Punktzahl zu erzielen.

Der mündliche Einstellungstest beim Zoll fand im Juli um 8 Uhr morgens statt, ebenfalls im Hauptzollamt Nürnberg. Der Test sollte laut Einladung bis 16 Uhr dauern. Da die Reihenfolge nach Wohnortentfernung festgelegt wurde, war ich aber bereits um 12 Uhr fertig. Bewertet wurde ich von einer fünfköpfigen Kommission.

Begonnen hat der mündliche Einstellungstest beim Zoll mit einem Rollenspiel. Es ging um eine Zöllnerin, die sich weigert, ihre Dienstschuhe anzuziehen, oft zu spät kommt, häufig am Handy ist und ihren Arbeitscomputer privat nutzt. In meiner Rolle sollte ich sie konfrontieren und mit ihr eine Lösung finden. Das war gar nicht so einfach, da mein Gegenüber sich sehr stur und frech gegeben hat. Ich hatte auch nur kurz Zeit, mir die Aufgabenstellung durchzulesen und mir die wichtigsten Punkte zu merken. In diesem Teil wurde also geprüft, wie man mit Konflikten umgeht, ruhig bleibt und dennoch konsequent handelt.

Anschließend kam der Kurzvortrag, den ich persönlich als den schwierigsten Teil im mündlichen Einstellungstest empfand. Jeder erhielt einen Informationsstapel mit etwa 15 bis 30 Seiten und vier Fragen, die beantwortet werden mussten. Die Vorbereitungszeit betrug 30 Minuten, und der Vortrag sollte etwa fünf Minuten dauern. Das Schwierigste war, dass in den Unterlagen sehr viele unnötige Informationen standen und die Zeit kaum reichte, alles zu lesen. Zum Glück durfte man sich Notizen machen. Mein Thema waren die verschiedenen Arbeitsmodelle, zum Beispiel Teil- oder Gleitzeit.

Dann folgte das Interview, das etwa 30 bis 45 Minuten dauerte. Zuerst sollte ich mich selbst vorstellen und erzählen, warum ich ein duales Studium beim Zoll machen möchte. Danach kamen verschiedene Fragen: ob ich lieber im Team oder allein arbeite, was meine Stärken und Schwächen sind, wo genau ich beim Zoll am liebsten tätig sein möchte und wie ich mir den Arbeitsalltag vorstelle. Außerdem wurden Fachfragen zu den Aufgaben und dem Aufbau des Zolls und dem dualen Studium beim Zoll gestellt. Diese Informationen findet man gut auf den offiziellen Internet-Seiten des Zolls.